Allmänna Villkor / Köp Villkor

Senast uppdaterad: 13 nov 2025
 

Dessa Allmänna Villkor reglerar köp från Mind Grow Goods (Livith Group AB) på www.mindgrowgoods.com.
 

1. Företagsinformation

Mind Grow Goods (Livith Group AB)
Org.nr: 559437-6179
Lammevallsgatan 42D
431 43 Mölndal, Sverige
E-post: mindgrowgoods@gmail.com

Alla priser inkluderar moms där det är tillämpligt, om inget annat anges.

 

2. Beställning & Betalning

Genom att lägga en beställning bekräftar du att:

• Du lämnar korrekta uppgifter

• Du är minst 18 år gammal (eller har målsmans tillstånd)
   

Godkända betalningsmetoder:

• Stripe

• Klarna

• Kredit-/betalkort

• Andra metoder som visas i kassan
   

Vi kan avbryta beställningar vid misstänkt bedrägeri, lagersaldo-fel eller felaktig prissättning.

 

3. Frakt & Leverans

Vi skickar till: Europa och globalt

• Hanteringstid: 12–48 timmar (vardagar)

• Leveranstid: varierar beroende på destination och transportör

Fraktkostnader visas i kassan.

Om ett paket inte hämtas ut eller returneras på grund av felaktig adress kan kunden bli ansvarig för extra fraktkostnader.
 

4. Returer & Ångerrätt

Du har 14 dagar från mottagandet av din beställning att använda din EU-ångerrätt.
 

Krav för retur:

• Produkten måste vara oanvänd och i originalskick

• Kunden betalar returfrakt om inget annat anges

• Kontakta oss innan retur: mindgrowgoods@gmail.com
   

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Fraktkostnader återbetalas inte, om inte produkten är felaktig.

 

5. Varor som inte kan returneras

• Öppnade eller använda produkter

• Digitala produkter

• Specialbeställda eller anpassade varor
  
   

6. Skadade eller Defekta Varor

Om din vara anländer skadad eller defekt:

• Kontakta oss inom 7 dagar

• Inkludera ordernummer och fotodokumentation

Vi ersätter eller återbetalar enligt konsumenträtt.

 

7. Produktinformation

Vi strävar efter korrekta beskrivningar och bilder.
Mindre variationer i material, färg eller förpackning kan dock förekomma.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera produktinformation när som helst.

 

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom:

• Inkomstförlust

• Avbrott i verksamhet

• Dataförlust

Vårt maximala ansvar är produktens inköpsvärde.

 

9. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy.

 

10. Tillämplig Lag & Tvister

Dessa villkor styrs av svensk lag.

Vid tvist kan kunden kontakta:

• ARN – Allmänna reklamationsnämnden (arn.se)

• EU:s ODR-plattform för onlineköp: ec.europa.eu/consumers/odr
   

11. Ändringar av Villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor.
Den version som gäller vid köptillfället är den som tillämpas.